Data yang Anda berikan
Form meminta nama, wilayah, alamat pekerjaan, jenis dan jumlah AC, keluhan, serta jadwal. Saat Anda menekan tombol WhatsApp, data form disusun menjadi pesan dan diteruskan ke layanan WhatsApp. Website ini tidak menyimpan form ke database. Hosting dapat mencatat informasi teknis seperti alamat IP dan permintaan halaman dalam log server.
Tujuan penggunaan
Informasi digunakan untuk komunikasi pemesanan, konfirmasi jangkauan dan jadwal, pembahasan biaya, koordinasi pekerjaan, serta penanganan pengaduan. Jangan kirim KTP, nomor kartu pembayaran, kata sandi, atau dokumen sensitif melalui form.
Pihak yang menerima informasi
WhatsApp menerima data saat Anda membuka tautan atau mengirim pesan, sesuai kebijakannya sendiri. Detail pekerjaan dapat dibagikan kepada teknisi yang menangani pesanan sejauh diperlukan. Permintaan atau kewajiban hukum yang berlaku dapat memerlukan penanganan informasi tertentu.
Penyimpanan browser dan analitik
Session storage digunakan agar popup tidak berulang pada tab yang sama. Jika Google Tag Manager diaktifkan pengelola, pemuatan analitik/iklan memerlukan persetujuan lewat pilihan cookie. Preferensi persetujuan disimpan di browser. Event tracking website hanya memuat sumber tombol dan wilayah, bukan nama, nomor pelanggan, alamat, atau isi keluhan. Pengaturan tag pihak ketiga harus mengikuti pilihan persetujuan ini.
Permintaan terkait data
Hubungi nomor resmi Mas Tulus AC untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data yang Anda kirim. Sebutkan data dan permintaan dengan jelas. Pengelola memeriksa identitas seperlunya dan menindaklanjuti sesuai kewajiban yang berlaku. Data pekerjaan dipertahankan seperlunya untuk pelaksanaan layanan, administrasi, serta kewajiban yang berlaku; mintalah rincian masa simpan melalui kontak resmi.
Kontrol Anda
Anda dapat memilih tidak mengisi form, memakai telepon, menolak analitik, atau mengubah persetujuan melalui tombol Pengaturan privasi di footer. Perubahan pada layanan atau alat tracking dapat mengharuskan pembaruan kebijakan ini.